Política de Privacidad

Actualizada el 9 de Junio de 2025.

Introducción y Visión General

En Fratzik, estamos comprometidos a ofrecer información accesible y confiable sobre finanzas en México. Nuestra plataforma, https://fratzik.com/, funciona como un recurso informativo para quienes desean comprender mejor temas como tarjetas de crédito, préstamos, ahorro cotidiano y otros aspectos clave de la educación financiera.

Nuestro objetivo es compartir contenido educativo y análisis imparciales, ayudando a los lectores a tomar decisiones más conscientes. Reafirmamos que no ofrecemos asesoría financiera personalizada y que cualquier decisión debe tomarse considerando la situación individual y, si es necesario, con el apoyo de instituciones autorizadas.

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales en relación con el uso del sitio web de Fratzik. Nuestras prácticas se rigen por principios de transparencia, equidad y cumplimiento con los estándares actuales de protección de datos.

Recomendamos a todos los usuarios que revisen cuidadosamente las secciones a continuación para comprender qué información recopilamos, cómo se maneja y qué opciones tienes a tu disposición. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario en: https://fratzik.com/contact.

Alcance de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Fratzik recopila, almacena y protege tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios digitales. Se aplica a todas las interacciones de datos que ocurren durante el uso de nuestra plataforma, incluyendo visitas a nuestro sitio web oficial en https://fratzik.com/, el uso de cualquier función o herramienta directamente relacionada con esta política, y tu interacción con los contenidos publicados. Esto abarca la lectura de análisis de productos financieros, el uso de nuestras guías de educación financiera y la exploración de contenidos sobre ahorro y gestión del dinero.

Ten en cuenta que esta política se aplica únicamente a las operaciones e infraestructura en línea de Fratzik. No se extiende a comunicaciones fuera de línea ni a plataformas externas, sitios web o herramientas de terceros que puedan estar vinculadas desde nuestras páginas. Recomendamos a los usuarios revisar de forma independiente las prácticas de privacidad de cualquier sitio externo que visiten para entender cómo dichos servicios manejan y protegen los datos personales.

Consentimiento

Al elegir acceder y utilizar el sitio web de Fratzik o cualquiera de sus funciones relacionadas, reconoces que has leído, comprendido y aceptado las prácticas de manejo de datos descritas en esta Política de Privacidad. Tu interacción continua con nuestra plataforma —ya sea leyendo nuestros artículos, explorando recursos o utilizando nuestras herramientas— constituye tu consentimiento explícito para la recopilación, procesamiento y almacenamiento de tu información de acuerdo con estos términos.

Además, el uso de Fratzik confirma tu aceptación de nuestros Términos de Uso, disponibles en https://fratzik.com/terms. Si por alguna razón no estás de acuerdo con las prácticas descritas en esta política o prefieres que tus datos no sean tratados conforme a lo expuesto, te recomendamos respetuosamente que suspendas el uso de nuestro sitio web y servicios. El acceso continuo será interpretado como tu aceptación clara e informada de nuestro marco de privacidad.

Contenido Generado por Inteligencia Artificial

Para facilitar la creación eficiente de contenidos y ofrecer información oportuna sobre una amplia variedad de temas, Fratzik utiliza ocasionalmente herramientas impulsadas por inteligencia artificial en distintas etapas de nuestro proceso editorial. Estas tecnologías pueden colaborar en la síntesis de información densa, la organización de datos en formatos estructurados como tablas comparativas o en la configuración visual y seccional de ciertos artículos.

Estas herramientas son especialmente útiles al presentar información actualizada sobre temas que cambian con rapidez, plataformas digitales o funcionalidades técnicas, lo que nos permite mantener claridad y coherencia en nuestros contenidos. Aun así, ningún material generado con apoyo de IA se publica sin la revisión y aprobación directa de un editor humano.

Cada artículo, guía y recurso publicado en Fratzik pasa por un riguroso proceso de revisión y verificación de datos por parte de nuestro equipo editorial. Exigimos altos estándares de precisión, claridad y relevancia contextual en todo lo que publicamos. Si bien la IA puede asistir en tareas estructurales o preparatorias, el criterio editorial —incluyendo el lenguaje, el tono y la integridad de los hechos— recae siempre en profesionales humanos.

Si deseas saber más sobre cómo incorporamos IA en nuestros procesos de contenido o tienes preguntas sobre nuestras prácticas editoriales, te invitamos a contactarnos a través de nuestro formulario de soporte. Fratzik mantiene su compromiso con la transparencia, el desarrollo consciente de contenidos y el uso responsable de la tecnología en todo lo que publicamos.

I. Prácticas de Recolección de Datos

En Fratzik, estamos comprometidos con el manejo responsable y transparente de los datos. Nuestras prácticas de recolección de información están diseñadas para respaldar el rendimiento, la seguridad y la usabilidad de la plataforma, garantizando que los usuarios puedan acceder a información confiable con confianza. Para ofrecer una experiencia receptiva y personalizada, recopilamos información a través de tres métodos principales: datos que compartes directamente con nosotros, datos recopilados automáticamente desde tu dispositivo o navegador, y cierta información obtenida de fuentes externas confiables que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

A. INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONAS

La mayoría de los usuarios puede navegar por Fratzik libremente, accediendo a recursos, perfiles de empresas y guías sin necesidad de proporcionar datos personales. Sin embargo, algunas funciones pueden requerir que compartas cierta información específica. Esto puede incluir el acceso a contenido exclusivo para suscriptores, herramientas de notificación personalizadas, listas de verificación interactivas u otros servicios basados en el usuario que implican registro o comunicación directa.

Al registrarte para usar estas funciones, es posible que se te solicite información como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono o ubicación. Estos datos nos permiten confirmar tu identidad, ofrecer una experiencia segura y entregar contenidos y comunicaciones que se ajusten a tus intereses. Por ejemplo, tu nombre nos permite personalizar configuraciones de cuenta o mensajes de bienvenida, tu correo electrónico facilita el envío de boletines o actualizaciones de la plataforma, y tu región o código postal puede ayudarnos a mostrarte tendencias relevantes en tu área.

Si te comunicas con nosotros a través del formulario de soporte oficial, participas en encuestas o compartes comentarios sobre nuestros artículos o análisis de empleadores, utilizaremos los datos que proporciones exclusivamente para ayudarte. Ya sea que estés enviando una consulta, reportando un problema o sugiriendo mejoras, la información que compartas nos ayudará a responder con precisión y seguir perfeccionando la experiencia en Fratzik.

B. INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Además de los datos que puedes decidir compartir directamente, Fratzik recopila automáticamente cierta información técnica y de comportamiento cada vez que visitas nuestro sitio web. Este proceso es esencial para mantener el rendimiento, la funcionalidad y la seguridad de nuestra plataforma. La información se obtiene mediante tecnologías como archivos de registro del servidor, cookies del navegador y herramientas estándar de análisis web.

Al interactuar con Fratzik, podemos recopilar tu dirección IP, el tipo y la versión de tu navegador web, el nombre de tu proveedor de servicios de Internet (ISP), la fecha y hora de tu visita, el tipo de dispositivo utilizado y tu comportamiento dentro del sitio. Esta información de comportamiento puede incluir qué páginas visitas, cuánto tiempo permaneces en cada una y el recorrido que realizas dentro del sitio web. Todos estos datos nos permiten evaluar cómo los usuarios interactúan con el contenido.

Esta recolección automática de datos nos ayuda a detectar problemas técnicos, monitorear el rendimiento y proteger la plataforma contra usos indebidos o amenazas cibernéticas. También nos orienta sobre cómo ajustar el diseño del sitio, mejorar los tiempos de carga y ofrecer una experiencia más fluida y personalizada en diferentes navegadores y dispositivos.

Para reforzar la usabilidad y el reconocimiento de preferencias, Fratzik utiliza cookies y balizas web. Estas tecnologías nos permiten adaptar tu experiencia recordando tu actividad previa, como artículos leídos recientemente o categorías favoritas. Las cookies también nos ayudan en el análisis interno, permitiéndonos evaluar el desempeño de las diferentes secciones del contenido y entender qué temas generan mayor interés entre los lectores.

Tienes control total sobre la configuración de cookies en tu navegador. Puedes optar por desactivarlas o restringirlas en cualquier momento desde las preferencias de tu dispositivo o navegador. No obstante, debes tener en cuenta que limitar el uso de cookies puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio web. Al continuar utilizando Fratzik sin modificar la configuración de cookies, das tu consentimiento para el uso de estas herramientas conforme a lo establecido en esta política.

C. INFORMACIÓN DE FUENTES DE TERCEROS

Para respaldar nuestro contenido editorial y la monetización de la plataforma, Fratzik colabora ocasionalmente con socios externos de publicidad y análisis. Estas alianzas nos permiten mostrar banners promocionales, recomendaciones patrocinadas y anuncios dirigidos a intereses generales de los usuarios. Estos servicios externos pueden implementar sus propias tecnologías de seguimiento —como cookies, píxeles, balizas web y scripts integrados— para recopilar métricas de interacción y datos de navegación en nuestras páginas.

La información recolectada mediante estas herramientas de terceros puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, hora de visita, ubicación aproximada e interacciones con contenidos o anuncios específicos. Estos datos agregados permiten a los anunciantes ofrecer promociones más relevantes y nos ayudan a evaluar la efectividad de campañas patrocinadas. El objetivo de Fratzik es asegurar que toda publicidad presentada se mantenga alineada con la naturaleza informativa de nuestra plataforma y no interfiera con tu experiencia de navegación.

Aunque estas tecnologías de terceros operan dentro de las páginas alojadas por Fratzik, los datos que recopilan se gestionan conforme a las políticas de privacidad individuales de cada proveedor publicitario. No controlamos cómo se almacenan o utilizan esos datos una vez recolectados, ni mantenemos acuerdos directos de intercambio de datos con los anunciantes. Los usuarios que interactúan con estos anuncios deben saber que al hacer clic en ellos no se establece una relación formal con el proveedor externo.

En algunos casos, socios publicitarios como Google pueden utilizar tecnologías como las cookies DART para mostrar anuncios basados en tus intereses, derivados de tu historial de navegación en distintos sitios web. Si prefieres no recibir publicidad personalizada basada en este comportamiento, puedes modificar tus preferencias desde la configuración de anuncios de Google o consultar las prácticas de privacidad publicadas por dicha empresa.

Para quienes deseen comprender mejor cómo sus datos pueden ser tratados por estos socios, recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada servicio de terceros mencionado en nuestra plataforma. Cabe señalar que la Política de Privacidad de Fratzik se aplica exclusivamente a los datos recolectados a través de nuestra propia infraestructura y no se extiende a herramientas externas ni a sitios web vinculados desde nuestro contenido.

II. Notificaciones por SMS y Consentimiento del Usuario

A. AUTORIZACIÓN DE CONSENTIMIENTO

En Fratzik, respetamos tu privacidad y actuamos conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y la Ley Federal de Protección al Consumidor. Al proporcionar tu número de teléfono en nuestra plataforma —ya sea mediante un cuestionario, formulario de registro u otra funcionalidad— es posible que se te solicite el consentimiento para enviarte mensajes SMS.

Este consentimiento se solicita de forma expresa y visible, a través de una casilla o leyenda que explica claramente el tipo de mensajes que podrías recibir. Si decides aceptar, autorizas a Fratzik a enviarte mensajes de texto con fines informativos, promocionales, o relacionados con los servicios y herramientas disponibles en nuestro sitio. Esta suscripción es completamente opcional. No estás obligado a proporcionar tu número de teléfono ni a aceptar recibir mensajes para acceder al contenido de nuestra plataforma.

B. CANCELACIÓN DE MENSAJES SMS

Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Si ya no deseas recibir notificaciones por SMS, simplemente responde con la palabra “STOP” al mensaje recibido. Eliminaremos tu número de nuestra base de datos de forma inmediata, conforme a los plazos establecidos por la normativa aplicable.

También puedes gestionar tu baja o aclarar dudas sobre tus preferencias de comunicación escribiéndonos a través de nuestro formulario oficial en: https://fratzik.com/contact

En Fratzik, estamos comprometidos con una comunicación respetuosa, transparente y basada en tu consentimiento. Valoramos tu confianza y garantizamos que tus decisiones sobre privacidad y contacto serán atendidas con responsabilidad y prontitud.

III. Finalidad y Uso de la Información Recopilada

En Fratzik, la recopilación de datos de los usuarios tiene un único propósito: crear una experiencia confiable, relevante y segura para cada visitante. Cada dato que recopilamos cumple una función específica que nos ayuda a mejorar la funcionalidad, personalizar las interacciones y proteger la plataforma, siempre con total transparencia y respeto por tu privacidad.

3.1 Garantizar la Estabilidad y el Rendimiento Técnico de la Plataforma

Los datos técnicos y de uso nos permiten mantener una plataforma rápida, segura y confiable en todos los dispositivos. Al analizar cómo acceden los usuarios a Fratzik —ya sea desde un teléfono, tableta o computadora— podemos identificar errores, monitorear tiempos de carga y mejorar la compatibilidad entre navegadores. Esta información, tanto en tiempo real como histórica, nos da una visión clara del rendimiento del sistema, ayudándonos a prevenir caídas, ajustar funciones y ofrecer una experiencia estable y sin fallos.

3.2 Mejorar y Personalizar la Experiencia del Usuario

Comprender cómo interactúan los usuarios con Fratzik nos permite adaptar la experiencia a sus preferencias individuales. Podemos ajustar el contenido destacado según los temas visitados anteriormente, reorganizar los elementos de navegación para facilitar su uso o mostrar herramientas y artículos relevantes. Nuestro objetivo es que cada interacción sea intuitiva, oportuna y útil a nivel personal.

3.3 Analizar la Interacción y Participación en el Sitio Web

Las métricas de participación nos ayudan a mejorar la estructura y el contenido de la plataforma. Al observar las fuentes de tráfico, identificar los recursos más consultados y analizar patrones de comportamiento como la profundidad de desplazamiento o el tiempo de permanencia, podemos destacar lo más valioso y optimizar lo que necesita mejora. Estas observaciones guían la organización del sitio y aseguran que la información se presente de forma clara y efectiva.

3.4 Desarrollar e Innovar Funcionalidades y Servicios

Fratzik evoluciona constantemente para satisfacer las necesidades cambiantes de los usuarios. Usamos datos de la plataforma, comentarios de usuarios y tendencias generales para desarrollar nuevas funciones y mejorar las existentes. Esto puede incluir el lanzamiento de nuevas series de contenido o la implementación de funciones de búsqueda y filtros más inteligentes. Cada mejora tiene como finalidad hacer que Fratzik sea más útil, informativo e innovador.

3.5 Ofrecer Comunicación, Soporte y Asistencia

Cuando los usuarios se comunican con nosotros o envían comentarios, utilizamos la información proporcionada para responder de manera eficiente y completa. Ya sea para resolver un problema técnico, responder una duda sobre contenido o comunicar una actualización, mantenemos siempre una comunicación clara y respetuosa. En algunos casos, también podemos hacer un seguimiento por correo electrónico para asegurarnos de que la inquietud haya sido resuelta correctamente.

3.6 Comunicaciones por Correo Electrónico y Actualizaciones de la Plataforma

Los suscriptores a nuestra lista de correos pueden recibir actualizaciones seleccionadas cuidadosamente. Estas pueden incluir resúmenes de artículos, acceso anticipado a herramientas o anuncios sobre nuevas funciones de la plataforma. Ocasionalmente, también compartimos noticias del sector, tendencias laborales o análisis editoriales alineados con tus intereses. Todos los correos contienen un enlace para darse de baja fácilmente, y los usuarios pueden modificar sus preferencias en cualquier momento.

3.7 Reforzar la Seguridad y Prevenir Actividades Fraudulentas

La protección de nuestros usuarios es una prioridad. Los datos recopilados se utilizan para monitorear actividades sospechosas, detectar intentos de acceso no autorizados y prevenir fraudes o usos indebidos. Aplicamos una estrategia de seguridad integral que combina análisis de comportamiento, monitoreo de cuentas y alertas del sistema para identificar posibles amenazas. Este enfoque proactivo nos ayuda a proteger tu información personal y mantener la confianza y seguridad en la plataforma.

En todo momento, el uso de datos en Fratzik se basa en nuestro compromiso con la privacidad, la confianza del usuario y la responsabilidad ética. Supervisamos constantemente nuestras prácticas para alinearnos con la evolución de las tecnologías y las normas de protección de datos, garantizando que los usuarios estén informados, respetados y en pleno control de su experiencia en la plataforma.

Política de Cookies de Fratzik

Welcome to the Cookie Policy for Fratzik, available at https://fratzik.com/. This document provides a clear explanation of how cookies function, the types of data they collect, and their role in improving your experience on our platform. Additionally, we outline how users can manage or disable cookies, as well as the potential impact of restricting them on website performance.

Understanding Cookies

Bienvenido a la Política de Cookies de Fratzik, disponible en https://Fratzik.com/. Este documento ofrece una explicación clara sobre cómo funcionan las cookies, qué tipo de datos recopilan y cuál es su papel en la mejora de tu experiencia dentro de nuestra plataforma. Además, detallamos cómo los usuarios pueden gestionar o desactivar las cookies, así como el posible impacto que esto puede tener en el rendimiento del sitio.

Comprendiendo las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Al igual que la mayoría de las plataformas modernas, Fratzik utiliza cookies para mejorar la funcionalidad del sitio, personalizar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento general. Estos archivos nos permiten:

Reconocer a los visitantes recurrentes y conservar sus preferencias.
Agilizar la navegación y los tiempos de carga de las páginas.
Analizar patrones de uso para perfeccionar y optimizar nuestros servicios.

Además de mejorar la usabilidad, las cookies desempeñan un papel clave en la seguridad del sitio web, ya que ayudan a detectar actividades no autorizadas, prevenir comportamientos fraudulentos y garantizar la integridad de los datos. Asimismo, las cookies publicitarias y de marketing nos ayudan, junto a nuestros socios, a ofrecer contenido relevante basado en los intereses y el comportamiento de navegación de los usuarios.

Si bien las cookies son un componente esencial de la experiencia digital, los usuarios tienen control total sobre su uso y pueden modificar la configuración para restringirlas o desactivarlas. No obstante, bloquear ciertas cookies podría afectar el rendimiento del sitio y limitar algunas funcionalidades.

Cómo Usamos las Cookies

Las cookies cumplen varias funciones esenciales en Fratzik. Algunas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, permitiendo que las páginas se carguen correctamente y garantizando que funciones clave —como los inicios de sesión seguros y la estabilidad de la plataforma— operen sin interrupciones. Sin estas cookies esenciales, ciertas funcionalidades básicas del sitio podrían volverse inaccesibles o poco confiables.

Otras cookies contribuyen a una experiencia más personalizada al recordar configuraciones de idioma, rastrear páginas visitadas previamente y adaptar recomendaciones en función de los hábitos de navegación. Gracias a esto, Fratzik ofrece una interfaz más atractiva y ajustada a las preferencias del usuario a lo largo del tiempo.

Las cookies de rendimiento y análisis nos permiten estudiar cómo interactúan los visitantes con la plataforma. Al analizar los patrones de navegación, el tiempo de permanencia en las páginas y los niveles de interacción con el contenido, podemos mejorar la eficiencia del sitio, optimizar su estructura y desarrollar funciones alineadas con las expectativas de los usuarios. Estos datos también nos ayudan a identificar y resolver problemas técnicos, garantizando que la plataforma siga siendo ágil y fácil de usar.

Las cookies orientadas a la seguridad son otro componente clave, ya que detectan actividades sospechosas, previenen accesos no autorizados y protegen las cuentas de los usuarios. Estas cookies ayudan a identificar intentos de inicio de sesión irregulares o posibles vulnerabilidades, contribuyendo a un entorno digital más seguro.

Las cookies publicitarias y de marketing se utilizan para ofrecer contenido promocional relevante para cada usuario. Estas cookies rastrean la interacción con los anuncios y evalúan la efectividad de las campañas, lo que permite afinar las estrategias de marketing. En algunos casos, socios publicitarios externos pueden emplear sus propias tecnologías de seguimiento. Aunque Fratzik no controla estas cookies externas, los usuarios pueden revisar las políticas de privacidad de terceros para entender mejor cómo se recopilan y utilizan sus datos.

Gestión o Desactivación de Cookies

Los usuarios que deseen ajustar la configuración de cookies pueden hacerlo a través de las preferencias de su navegador. La mayoría de los navegadores permite revisar, bloquear o eliminar cookies de acuerdo con las preferencias de privacidad de cada persona. Sin embargo, desactivar cookies —especialmente aquellas esenciales para el funcionamiento básico— puede afectar el rendimiento del sitio web y limitar el acceso a ciertas funciones.

Restringir las cookies que almacenan preferencias del usuario puede generar una experiencia menos personalizada, obligando a reconfigurar manualmente las opciones cada vez que se visita el sitio. Del mismo modo, deshabilitar las cookies de análisis puede reducir la capacidad de Fratzik para optimizar el contenido y mejorar la navegación. Aunque es posible bloquear cookies publicitarias, hacerlo no eliminará los anuncios, sino que puede hacer que sean menos relevantes.

Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies, los usuarios pueden consultar la documentación de soporte de su navegador, donde encontrarán instrucciones paso a paso para modificar la configuración. Comprender cómo las cookies afectan la funcionalidad permite tomar decisiones informadas y disfrutar de la mejor experiencia posible en Fratzik.

Las Cookies que Utilizamos

Las cookies desempeñan un papel fundamental en la optimización de la experiencia del usuario en Fratzik, garantizando una funcionalidad fluida, personalización y seguimiento del rendimiento. A continuación, se presenta un resumen de los diferentes tipos de cookies que utilizamos y sus propósitos.

Cookies de Cuenta e Inicio de Sesión

Cuando creas una cuenta en Fratzik, las cookies ayudan a gestionar el proceso de registro y a mantener la estabilidad de la sesión. Estas cookies permiten reconocer tu estado de inicio de sesión, evitando que tengas que volver a ingresar tus credenciales en cada página. Si bien la mayoría de las cookies relacionadas con la sesión se eliminan automáticamente al cerrar sesión por motivos de seguridad, algunas preferencias pueden conservarse para mejorar futuras visitas recordando configuraciones de cuenta y preferencias de usuario.

Cookies de Suscripción por Correo Electrónico

Para los usuarios suscritos a boletines y actualizaciones por correo electrónico, las cookies almacenan preferencias de suscripción para garantizar que recibas contenido relevante según tus intereses. Estas cookies permiten a Fratzik gestionar la frecuencia de los correos, ofertas promocionales y actualizaciones, asegurando que las comunicaciones se ajusten a tu historial de interacción.

Cookies de Encuestas y Formularios

Ocasionalmente, Fratzik puede realizar encuestas y cuestionarios para mejorar su contenido y servicios. Las cookies ayudan a evitar que los usuarios vean la misma encuesta varias veces, asegurando coherencia en la recolección de opiniones. De manera similar, al enviar formularios —como consultas de contacto, comentarios o solicitudes de retroalimentación—, las cookies retienen ciertos datos relevantes para facilitar seguimientos más ágiles y evitar que tengas que volver a ingresar la misma información.

Cookies de Personalización

Para mejorar la experiencia del usuario, Fratzik permite la personalización de ciertos aspectos de la interfaz, como preferencias de visualización, selección de temas o configuraciones de idioma. Las cookies almacenan estas configuraciones para que tus preferencias se mantengan cada vez que regreses al sitio. Esto proporciona una experiencia de navegación coherente y personalizada, adaptada a tus gustos individuales.

Cookies de Proveedores Externos

Fratzik integra servicios de terceros confiables para mejorar la funcionalidad del sitio web, realizar seguimiento del rendimiento y personalizar la publicidad. Estos servicios pueden utilizar cookies para recopilar información de uso y optimizar la interacción con la plataforma.

Cookies de Análisis y Rendimiento

Para comprender el comportamiento de los usuarios y los patrones de interacción, Fratzik utiliza herramientas de seguimiento como Google Analytics. Estas cookies recopilan datos no personales, como el tiempo de permanencia en las páginas, hábitos de navegación y recorridos dentro del sitio. Esta información nos ayuda a perfeccionar el contenido, mejorar la estructura del sitio y aumentar la usabilidad general. Si deseas obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, puedes visitar su sitio web oficial.

Cookies de Pruebas y Desarrollo

Durante el lanzamiento de nuevas funciones y actualizaciones de la plataforma, se utilizan cookies temporales para analizar el rendimiento de dichas funcionalidades. Estas cookies ayudan a minimizar interrupciones y a garantizar que las mejoras del sitio se integren sin afectar la experiencia del usuario.

Cookies Publicitarias

Fratzik colabora con socios publicitarios que pueden utilizar cookies para ofrecer contenido promocional personalizado en función del historial de navegación y las interacciones del usuario. Estas cookies permiten evaluar el rendimiento, la interacción y la relevancia de los anuncios. Los usuarios que deseen modificar sus preferencias publicitarias pueden ajustar la configuración desde las Preferencias de Anuncios de Google o visitar www.aboutads.info para gestionar el seguimiento publicitario de forma más amplia.

Cómo Bloquear las Cookies

Los usuarios tienen control total sobre sus preferencias de cookies y pueden desactivarlas o gestionarlas desde la configuración de su navegador. Cada navegador ofrece diferentes opciones para bloquear, limitar o eliminar cookies. A continuación, se incluyen enlaces a las guías oficiales para administrar cookies en los principales navegadores web:

Desactivar cookies, especialmente aquellas relacionadas con cuentas o personalización, puede afectar ciertas funciones del sitio web, como sesiones de inicio de sesión, configuraciones personalizadas y recomendaciones adaptadas. Si decides excluirte de la publicidad personalizada, puedes ajustar tus preferencias desde la configuración del navegador o directamente desde las Preferencias de Anuncios de Google.

Al comprender y gestionar las cookies de manera efectiva, los usuarios pueden personalizar su experiencia de navegación y, al mismo tiempo, mantener un nivel óptimo de privacidad y funcionalidad en Fratzik.

IV. Compromiso con la Protección de Datos

Proteger los datos de los usuarios es un valor fundamental en Fratzik. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, puede haber casos limitados en los que compartamos datos agregados, anónimos o no identificables con socios seleccionados. Este tipo de intercambio respalda el desarrollo de nuevas funcionalidades, nos ayuda a comprender mejor cómo interactúan los usuarios con la plataforma y nos permite ofrecer servicios más eficientes y personalizados, sin comprometer la identidad de los usuarios.

Reconocemos plenamente la importancia de cumplir con las normativas de privacidad vigentes en México, en particular la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Todos los usuarios tienen derecho a conocer, acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a limitar el uso o divulgación de su información.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, ajustar tus configuraciones de privacidad o conocer más sobre el tratamiento de tus datos, te invitamos a contactarnos a través de nuestro formulario oficial: https://fratzik.com/contact. Nos comprometemos a atender tu solicitud de forma clara, transparente y conforme a la legislación aplicable.

Fratzik aplica medidas de seguridad sólidas para garantizar que todos los datos personales sean gestionados con el más alto nivel de protección. Esto incluye el uso de protocolos de cifrado para resguardar los datos durante su transmisión, controles de acceso basados en roles para limitar la exposición interna, y sistemas de monitoreo continuo diseñados para detectar actividades sospechosas o no autorizadas. Nuestra infraestructura es revisada de manera regular y realizamos auditorías programadas para identificar y corregir posibles vulnerabilidades antes de que puedan ser explotadas.

A pesar de todos nuestros esfuerzos, ningún entorno digital es completamente inmune a las amenazas cibernéticas en constante evolución. Si bien mantenemos una postura de defensa proactiva y exhaustiva, los usuarios deben comprender que los sistemas en línea pueden enfrentar riesgos. En el caso poco probable de una brecha causada por una actividad maliciosa, Fratzik actuará con rapidez para mitigar el impacto, restaurar la seguridad y cumplir con todas las obligaciones legales de notificación. Si los datos de los usuarios se ven afectados, notificaremos a las personas impactadas de manera oportuna y proporcionaremos pasos claros para ayudar a proteger su información personal y prevenir futuros problemas.

Nuestro compromiso con la privacidad va más allá del cumplimiento normativo. En Fratzik, entendemos la protección de datos como parte esencial de la confianza que construimos con nuestra audiencia. Estamos comprometidos con mantener un entorno seguro, transparente y respetuoso, donde los visitantes puedan acceder a contenidos, herramientas y recomendaciones con la confianza de que su información personal será tratada con responsabilidad e integridad.

V. Ejercicio de tus Derechos de Privacidad

5.1 Reconocimiento de tus Derechos

En Fratzik, creemos que cada usuario merece claridad y respeto en lo que respecta a sus datos personales. Ya seas un visitante ocasional o un usuario registrado, reconocemos tu derecho a comprender, acceder e influir en cómo se maneja tu información. Sabemos que las leyes de privacidad varían según la ubicación, y estamos comprometidos a respetar esos derechos conforme a los marcos legales aplicables.

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder a los datos personales que hayamos recopilado sobre ti, solicitar correcciones o actualizaciones, y—en ciertos casos—pedirnos que limitemos o detengamos su procesamiento por completo. También puedes tener derecho a solicitar la eliminación permanente de tu información. Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con estas solicitudes, puede haber situaciones en las que la ley nos obligue a conservar ciertos registros por un período determinado, como en el caso de obligaciones fiscales, de seguridad o documentales legales.

Fratzik respalda estos derechos mediante herramientas y políticas que promueven la transparencia y el control del usuario. Nuestro compromiso es construir una plataforma que no solo cumpla con los estándares normativos, sino que también respete las preferencias individuales de privacidad y fomente la confianza mediante prácticas éticas y claras de manejo de datos.

5.2 Política de Retención de Datos

Conservamos información personal solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada. Esto incluye facilitar la interacción del usuario, entregar contenido de manera efectiva, mantener la seguridad operativa, cumplir con obligaciones legales aplicables y analizar el rendimiento para mejorar la plataforma. Nuestro cronograma de retención está diseñado para equilibrar estos objetivos con las expectativas de privacidad de nuestros usuarios.

Por ejemplo, podemos conservar tu dirección de correo electrónico o el historial de consultas de soporte con el fin de ofrecer comunicaciones de seguimiento o resolver asuntos anteriores. Asimismo, los datos técnicos recopilados para fines de seguridad y diagnóstico pueden almacenarse temporalmente para ayudar a detectar y prevenir incidentes futuros. Una vez que los datos ya no sean necesarios para su propósito original, se eliminan permanentemente o se anonimizan de forma segura para que no puedan asociarse a ninguna persona identificable.

Si en cualquier momento deseas que eliminemos tus datos personales de nuestro sistema, puedes enviar una solicitud de eliminación a través de nuestra página oficial de contacto en: https://fratzik.com/contact. Al recibir tu solicitud, nuestro equipo iniciará el proceso de eliminación de inmediato y conforme a las regulaciones de protección de datos aplicables. Serás notificado una vez que se haya completado el proceso o si alguna información debe conservarse legalmente por un tiempo limitado.

Fratzik mantiene un compromiso profundo con la gestión responsable de los datos, garantizando que los derechos de privacidad no solo se respeten en teoría, sino que se defiendan activamente mediante prácticas de retención bien pensadas, procesos seguros de eliminación y una comunicación clara en cada etapa.

VI. Cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México (LFPDPPP)

Fratzik cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), garantizando un manejo responsable y transparente de la información personal recolectada de personas ubicadas en México.

En conformidad con esta legislación, recopilamos y tratamos datos personales únicamente con fines legítimos, informados y específicos, y solo en la medida necesaria para dichos fines. Los datos personales pueden incluir, entre otros, nombres, direcciones IP, comportamiento de navegación, geolocalización, datos de contacto y otros identificadores, cuando se proporcionan voluntariamente o se recopilan a través de tecnologías como cookies.

Ofrecemos un Aviso de Privacidad claro y accesible en el momento de la recolección, el cual detalla:

Qué datos se recopilan y con qué finalidad
Si los datos serán compartidos con terceros
Datos de contacto del responsable del tratamiento
Métodos disponibles para que los usuarios ejerzan sus derechos legales

En cumplimiento con la LFPDPPP, las personas tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (derechos ARCO). Las solicitudes son atendidas dentro del plazo legal establecido, y ofrecemos un canal de comunicación dedicado a temas relacionados con la privacidad.

Cuando sea necesario, requerimos consentimiento expreso, en particular al tratar datos personales sensibles o cuando la legislación local exige una autorización explícita. Todos los datos están protegidos mediante medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

En caso de que ocurra un incidente de seguridad, notificaremos oportunamente a los usuarios afectados, conforme a lo que exige la ley, brindando información completa sobre la naturaleza del incidente, las posibles consecuencias y las acciones tomadas para contenerlo y mitigarlo.

Fratzik respeta todas las obligaciones establecidas por la LFPDPPP y mantiene su compromiso con la revisión continua de sus prácticas, en alineación con las directrices emitidas por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos de privacidad conforme a la legislación mexicana, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de https://fratzik.com/contact/.

VII. Supervisión Parental y Protección de Datos de Menores

En Fratzik, tomamos con absoluta seriedad la protección de los datos personales, especialmente cuando se trata de menores de edad. Nuestra plataforma está dirigida a una audiencia general adulta y no está diseñada para atraer ni recopilar información de personas menores de 18 años.

No solicitamos, recopilamos ni tratamos conscientemente datos personales de menores de edad. En caso de que, por cualquier motivo, tengamos conocimiento de que se han recibido datos de este grupo, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información y evitar cualquier tratamiento posterior.

Exhortamos a madres, padres y tutores legales a supervisar la actividad en línea de los menores bajo su responsabilidad. Su participación es clave para promover un uso seguro y consciente de internet, así como para prevenir el suministro accidental de datos personales.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), ponemos a disposición un canal oficial para reportar cualquier situación relacionada con el tratamiento de datos de menores. Si usted considera que un menor ha compartido información personal con nosotros, puede contactarnos a través del formulario disponible en: https://fratzik.com/contact.

Una vez recibida la notificación, nuestro equipo investigará el caso sin demora y tomará las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento total con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Fratzik mantiene su compromiso con la seguridad, la privacidad y el bienestar digital de todos los usuarios, y seguirá adoptando todas las medidas razonables para evitar la recopilación no autorizada de datos por parte de menores.

VIII. Modificaciones Futuras de Nuestra Política de Privacidad

A medida que Fratzik continúa evolucionando —ya sea mediante la incorporación de nuevas funcionalidades, cambios en los requisitos normativos o mejoras en nuestra infraestructura digital—, es posible que debamos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar nuestras prácticas más actuales. Estas revisiones pueden ser necesarias para adaptarnos a nuevas leyes de protección de datos, reforzar la seguridad de nuestros sistemas o mejorar la forma en que recopilamos, procesamos y utilizamos la información personal en función de las necesidades de nuestros usuarios.

Nos comprometemos a mantener la transparencia en todos estos cambios. Cuando se realicen actualizaciones en esta política, la versión revisada estará disponible públicamente en esta misma página, y comunicaremos de forma clara cualquier cambio relevante que afecte el tratamiento de tus datos. Recomendamos encarecidamente a todos los usuarios revisar esta política periódicamente para mantenerse informados sobre cómo gestionamos su información.

Al continuar accediendo o utilizando la plataforma de Fratzik después de la publicación de una nueva versión de esta Política de Privacidad, se entiende que aceptas los términos actualizados. Si por cualquier motivo la política revisada ya no se ajusta a tus expectativas o nivel de comodidad respecto a la privacidad, te recomendamos respetuosamente que suspendas el uso de nuestros servicios para que tus preferencias sean plenamente respetadas.

IX. Nuestra Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, sobre cómo Fratzik recopila y procesa los datos, o sobre tus derechos de privacidad como usuario de nuestra plataforma, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros directamente a través de nuestro formulario oficial de soporte en: https://fratzik.com/contact.

Nuestro equipo está disponible para ayudarte con solicitudes de aclaración, inquietudes relacionadas con esta política o cualquier consulta sobre el tratamiento de tu información personal. Estamos comprometidos con ofrecer una comunicación clara y un soporte ágil, para que cada usuario se sienta seguro y respaldado respecto a la protección de sus datos al utilizar Fratzik.